Bestellungen
Die Bestellung unterliegt der Akzeptanz der Anwendbarkeit unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Klicken Sie hier, um sie herunterzuladen.
Bestellung:
- Wählen Sie das Produkt aus, das Sie bestellen möchten. Für einige Produkte können Sie Optionen wie Farbe, Menge usw. auswählen.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "In den Warenkorb".
- Klicken Sie auf das "X" in der oberen rechten Ecke, wenn Sie mehr Artikel bestellen möchten.
- Um alle Artikel in Ihrem Warenkorb anzuzeigen, klicken Sie auf das Einkaufswagen-Symbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms und dann auf "Zur Kasse".
- Sie benötigen kein Konto, um bei uns zu bestellen, aber das Erstellen eines Kontos ist praktisch, um Ihre Daten automatisch in zukünftigen Bestellungen auszufüllen.
- Wählen Sie Ihre bevorzugte Liefermethode.
- Geben Sie Ihre Daten ein. Überprüfen Sie immer die Lieferadresse! Hinweis: Wir erstatten keine Lieferungen an falsch eingegebene Adressen!
- Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode. Wenn Sie per Ideal (für die Niederlande) bezahlen, wählen Sie Ihre Bank.
- Überprüfen Sie Ihre Bestellung: korrekte Menge, Gewicht, Größe, Farbe usw.
- Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen.
- Wenn alles korrekt ist, klicken Sie auf "Jetzt bezahlen".
- Je nach gewählter Zahlungsmethode gelangen Sie dann zur Zahlungsseite.
- Ihre Bestellung ist abgeschlossen! Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail von uns.
Änderungen an Bestellungen:
Nach Abschluss Ihrer Bestellung ist es leider nicht mehr möglich, Änderungen vorzunehmen. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@dogtools.eu, und wir werden versuchen, die Bestellung für Sie anzupassen.
Wenn Ihre Bestellung bereits unterwegs ist, können keine Änderungen vorgenommen werden. Sie können dann Ihre Bestellung zurücksenden (siehe unsere Rückgaberichtlinie) und eine neue aufgeben.
Kleinere Produkte werden in einem Umschlag geliefert, der durch den Briefkasten passt. Sie müssen nicht zu Hause sein, um die Lieferung zu erhalten (Ausnahme bei Zahlung per Nachnahme). Größere Bestellungen werden in Kartons von DHL geliefert.
Bestätigungen und Rechnungen:
Bestätigungen und Rechnungen werden nur digital an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.